La nostra missione aziendale è rendere l’assicurazione trasparente e ad impatto. Questo significa niente costi nascosti, nessun processo lungo, nessun termine e condizione confuso! Crediamo che, per soddisfare le reali esigenze del cliente finale, la trasparenza sia fondamentale.
Per raggiungere il nostro obiettivo, abbiamo definito impegni che sono al centro dei nostri processi.
Linguaggio chiaro
Le nostre clausole contrattuali sono redatte in un linguaggio semplice per rendere i nostri prodotti più facili da leggere e comprendere. Dimostriamo questa chiarezza con un utile punteggio di leggibilità.
Equità finanziaria
Garantiamo una distribuzione equa del valore tra le parti interessate per tutte le nostre attività (escludendo livelli di commissione troppo alti o tassi di sinistri troppo bassi) e offriamo coperture di alta qualità e protettive. Rinunciamo alle attività che non rispettano i nostri standard di politica.
Wakam for Good è un fondo di dotazione dedicato ad aiutare le persone vulnerabili finanziariamente e psicologicamente attraverso ONG locali impegnate. Più i nostri partner contribuiscono, maggiore sarà l’impatto!
L’impatto di Wakam for Good è legato alle performance di Wakam e dei suoi partner: 1€ raccolto per ogni contratto emesso.
I partner di Wakam in Francia contribuiscono sistematicamente a Wakam for Good, e il nostro obiettivo è che anche il resto dei nostri partner europei faccia lo stesso.
Come azienda orientata alla missione, abbiamo un Comitato per la Missione composto da 5 membri esecutivi, nominati dal consiglio di amministrazione. Il suo ruolo è essere una forza di governance che protegge i nostri impegni.
Rémi Grenier
