Gestione dei sinistri

Abbiamo stipulato accordi quadro con vari specialisti della gestione di diversi prodotti in più mercati e per aiutarti a scegliere il gestore più adatto alle tue esigenze. Approfitta di tariffe pre-negoziate con SLA (tasso di risposta, tempo di elaborazione delle richieste, sondaggi di soddisfazione, gestione dei reclami entro un determinato periodo di tempo e sistema di gestione delle prestazioni operative) e nessun costo di installazione. Condividi facilmente i flussi di dati già implementati nell’interfaccia Play&Plug per l’accesso in tempo reale ai tuoi dati.

La nostra pluriennale esperienza nella gestione di prodotti complessi significa che abbiamo il know-how che ci consente di offrire ai futuri assicurati una solida esperienza nella gestione dei sinistri per lesioni personali.

Il nostro obiettivo principale è migliorare la soddisfazione degli assicurati, in collaborazione con i nostri distributori, raccogliendo il loro feedback in ogni fase della pratica. Per soddisfare questa ambizione, è importante che i nostri manager facciano frequenti sondaggi di soddisfazione.

Wakam analizza le migliori pratiche e le normative del mercato e condivide le conoscenze con partner e TPA tramite il nostro audit annuale. Ciò significa che garantiamo l’adeguadtzza al mercato e che puoi stare tranquillo!