Co-creato con un neobanco leader
Un neobanco in rapida crescita cercava di migliorare la proposta di valore del suo piano di abbonamento premium. Abbiamo sviluppato una soluzione assicurativa integrata che si combina perfettamente con le loro carte di pagamento, proteggendo gli acquisti quotidiani dei clienti con funzionalità come le garanzie di rimborso e la protezione degli acquisti. Questa aggiunta innovativa ha contribuito ad aumentare la soddisfazione dei clienti e l’adozione del piano premium.
I clienti hanno la possibilità di richiedere un rimborso se circostanze impreviste impediscono loro di partecipare a un evento. Sono assicurati fino a 300€ se un commerciante rifiuta di accettare il reso legittimo di un prodotto entro 90 giorni dall'acquisto.
I clienti sono assicurati contro il rischio di ricevere un prodotto danneggiato o rubato. A seconda della formula scelta, possono ricevere fino a 10.000€ di risarcimento per un anno di assicurazione. I costi di spedizione sono coperti fino a 50€.
I clienti sono assicurati in caso di cancellazione del biglietto. Le ragioni ammissibili sono varie: problemi medici, ritardi nei trasporti, guasti del veicolo 4 ore prima dell'evento o anche furto di documenti di identità.
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