Innovation sociale : Wisecom devient le premier centre d’appels à offrir à ses salariés une micro-assurance Wakam

Le rôle de protection et d’amortisseur social qui a été tout particulièrement joué par les entreprises durant ces 18 derniers mois de crise sanitaire est plébiscité par près des trois quarts des salariés .

Pour répondre à ces aspirations sociétales, Wakam, devenu société à mission au sens de la loi Pacte, a créé avec les associations spécialisées Epic et Crésus une gamme de micro-assurance à prix coûtant et sans marge bénéficiaire permettant la protection des salariés non soumis à l’impôt sur le revenu.

Wisecom qui se démarque de l’écosystème des centres d’appels par l’intégration d’une démarche RSE et QVT comme pilier de son modèle économique en prenant le contrepied d’un secteur qui se délocalise, a une nouvelle fois répondu à l’appel en s’associant à Wakam afin de devenir le premier employeur finançant au bénéfice de ses salariés la protection de leur reste à vivre.

Inverser la pyramide des avantages en accompagnant les plus fragiles

L’offre d’assurance pris en charge par Wisecom au bénéfice de ses collaborateurs non soumis à l’impôt sur le revenu couvre des besoins élémentaires autour de trois univers : le travail, la protection de leur habitation et la mobilité. Elle garantit une indemnisation du salarié quasi immédiate et forfaitaire avec des produits simples rédigés en langage clair comme, par exemple, le versement d’une somme pouvant aller jusqu’à 2000 € dans le cadre de pannes mécaniques sur le véhicule.

En faisant le choix de compléter le salaire de ses collaborateurs par une assurance permettant de parer aux coups durs de la vie, Wisecom offre un bouclier de protection innovant à ses collaborateurs.
Cet avantage en nature solidaire vient renforcer la différenciation de Wisecom, marque employeur engagée et d’ores et déjà reconnue grâce aux nombreuses initiatives mises en œuvre depuis 2005.

Wakam distribue cette offre d’assurance à tous les type d’entreprises, des grands groupes de plusieurs milliers de salariés aux plus petites PME et ETI désirant s’engager dans une démarche d’innovation sociétale touchant leurs collaborateurs. D’un coût accessible déterminé selon un budget mensuel par employé et intégralement pris en charge par l’entreprise cet avantage en nature solidaire vient inverser la pyramide traditionnelle des avantages en étant réservé aux salariés non assujettis à l’impôt sur le revenu parfois plus éloignés de solutions complètes d’assurances plus onéreuses.

Conformément à ses engagements de mission, et afin de garantir un maximum d’impact, l’offre est conçue à prix coûtant et sans marge bénéficiaire pour Wakam.

Notre engagement RSE, en plus d’être une conviction forte, est apparu en toute logique comme un levier essentiel de développement pour l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise, nous sommes donc très enthousiaste à l’idée de lancer cette offre d’assurance innovante et concréte contre les coups durs avec Wakam qui vient ainsi compléter notre panel d’actions.

Paolo Fabiani, fondactrice de Wisecom

Nous sommes ravis et fiers de réaliser avec Wisecom ce premier partenariat dans une démarche d’innovation sociale. Ces produits de micro-assurance sont une excellente option pour les entreprises engagées dans des démarches RSE concrètes et locales et souhaitant s’engager à la protection de leurs salariés au quotidien.

Olivier Jaillon, Chief Executive & Enablement Officer de Wakam

À propos de Wisecom
Créée en 2005, Premier centre de contacts situé en plein cœur de Paris, Wisecom accompagne les marques à conquérir de nouveaux marchés, à accroître leur notoriété et à répondre aux nouvelles attentes des consommateurs autour de la relation client. C’est parce que chaque entreprise est unique que nous repensons nos modèles à chaque projet. Dans un domaine au cœur de la transformation digitale, de l’automatisation et de la valeur ajoutée humaine, Wisecom a pour vocation d’être le partenaire à la fois qualitatif et compétitif de ses clients en intervenant de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle grâce à des technologies innovantes, une capacité de recrutement et de fidélisation unique et un savoir-faire reconnu dans les prestations de centre d’appel (BtoB et BtoC).

À propos de Wakam
Wakam est un assureur qui conçoit en marque blanche pour ses partenaires distributeurs et pour leurs clients des solutions d’assurance sur-mesure et embarquées, à travers sa plateforme technologique “Play & Plug”. Présent dans 13 pays d’Europe, avec un chiffre d’affaires courant sur 2020 de 417M€, Wakam fait partie du top 20 des assureurs IARD en France. En 2020, Wakam a intégré le classement du Financial Times des 1000 entreprises européennes en plus forte croissance, en tête de tous les assureurs. Wakam, conformément à ses engagements sociétaux, est une entreprise à mission depuis mars 2021.

Contacts presse

Wisecom
François Massardier, CALIF – 06 60 78 43 80 – francois.massardier@calif-solutions.com
Laure Duque, project manager – 06 71 57 33 93 – ld@wisecom.fr

Wakam
Eric Allombert, Chief Marketing & Communication Officer – 06 89 91 53 73 – eric.allombert@wakam.com
Léna Ansari, Communication Lead – 06 43 56 95 06 – lena.ansari@wakam.com